言いたいことが確実に伝わるメールの書き方

「ほうれんそう」ができない症候群

「ほう・れん・そう」って何ですか?

・・・と聞かれた時点でめまいがしましたが、
気を取り直して・・・

「ほうれんそう」は、「報告・連絡・相談」という
ビジネスの基本のことですよね。

これができない・・・というか、
はき違えている大人がいることに驚きます。

例えば、

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自治体職員、必読本!

自治体職員で「本を読まない人」がいたりします。
(ものすごい読書家の自治体職員もたくさん知っていますが・・・)

でも、特に職務上、不都合を感じないので、それでも済んでしまう。

 

しかし、それでは、プロとして失格じゃないでしょうか。
自治体職員は、行政文書のプロですから、
プロとして、正確な理解しやすい文章を書くことは、
必須の能力です。

文章の書き方は、文章を読んで学ぶ。
書籍から知識を得ることも大切です。

また、市民に関心を持ってもらい共感を得るためには、
時に、魅力的な文章を書くことも求められるでしょう。
とても難しいことで、一朝一夕には身につきませんが、
まずは、魅力的な文章に触れてみることです。

そして、地域の魅力をアピールするためには、
「ストーリー」を語ること(物語性)も大切です。
少なくても、物語を読み、心を動かすことのない人が、
他人の心を動かす文章を書くことはできないでしょう。

 

ということで、全部読んでsign01

おすすめ書籍10選です。

 

第1位 絶対、読めっsweat01

『空飛ぶ広報室』(有川浩)

公的機関の広報とは何か、報道とは何か。
これを読めば理解できます。

広報マインドは、広報担当だけのものじゃない。
すべての職員に必要なもので、
これがあるかないかで、
仕事の質、効率、効果が
大きく変わります。

公務員とは、自治体職員とは何か。

それを学び取ってほしい。

 

 

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メールの非効率化 ―タスクは何???

こんなメールが来ました。

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関係者 各位

いつも、お世話になっております。
○○の△△です。

添付のとおり資料3点を送付いたします。

(1)×××の送付

(2)×××の送付

(3)×××(サンプル)の送付

よろしくお願い致します。

------------------------------

 

・・・あー、メンドクサイdash

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大学入試問題に小田順子が登場(笑)

2013年の拓殖大学の入試問題に、
ワタクシ、小田順子が登場しました(笑)

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やっぱり「文章力」の時代らしい!

「商品やサービスを買いたくさせる文章」を書く方法。

企業や個人事業主なら、
誰もが手に入れたいものですよね。
だから、いくら払ってでも知りたいsign01学びたいsign01
と思う人は多いのです。
 
でも、私の仕事はちょっと違う。
 
売った後に、お客様が離れて行かない、
トラブル、クレームを避ける文章術・・・かな。
「わかりやすい」というより、
「わかる」文章の書き方です。
 
「売り上げ第一なんで、それは二の次、三の次・・・
 っていうか、どうでもいいしcatface
 ましてや、お金を払ってまで頼まないよgawk
 
 
そんな企業、人が圧倒的に多かった。。。
 
でもsign03 時代が変わったようですnote

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2013年のありがとう

2013年もあと数時間。

今日は、今年を振り返りつつ、
お世話になったみなさんへの
感謝の気持ちを伝えたいと思います。

1月

  • 連載記事 最終回執筆
    地方行政「東日本大震災と 「情報」」

取材にご協力いただいた、
岩手県庁、陸前高田市の職員のみなさん、
担当のC編集長、ご愛読いただいた皆さま、
ありがとうございますshine

  • 大学院博士後期課程受験、合格
    (人文科学研究科日本文学専攻)

受験勉強に付き合ってくれた社員G、ありがとうsign01

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2月

  • 埼玉県社会福祉協議会で講演

ご担当のUさん、ご参加いただいたみなさん、
ありがとうございますshine

3月

  • 札幌市で職員研修

札幌のまちをナビゲートしてくださったYさん、
O社のご担当者さま、ありがとうございますshine

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編集のHさん、Mさん、ありがとうございますshine
ご購入いただいたアナタsign01ありがとうございますheart04

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誰でもできる!メールの「ウマい」書き方

こんなメールの悩みはありませんか。

  • どう書こうかと悩んで、進まない
  • メールの処理に時間がかかって、ほかの仕事が止まってしまう
  • 言いたいことがうまく伝わらず、誤解されてしまう
  • メールの返事がもらえない
  • 好感度の高いメールがさらりと書けない
  • 何度もメールをやり取りしてうんざりする

そんな、悩みをお持ちであれば、
それを解決するいい方法があります。

言いたいことが確実に伝わるメールを
書くにはコツがあるのです。

それは・・・

一定のルールに従ってメールを処理すること

です。

実際、こんなことがありました。

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【理解しやすい文章の書き方】バイト敬語は嫌だ

「理解しやすい文章の書き方」のTipsを、Twitterに投稿しています。

今日は、2013年6月7日のTweet一覧です。

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【理解しやすい文章の書き方】敬語は最小限に2

「理解しやすい文章の書き方」のTipsを、Twitterに投稿しています。

今日は、2013年5月30日のTweet一覧です。

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【理解しやすい文章の書き方】ひらがなで書こう

「理解しやすい文章の書き方」のTipsを、Twitterに投稿しています。

今日は、2013年5月27日のTweet一覧です。

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