「お返事をいただけていないようです」は正しい表現？

こんな質問をいただきました。

「お返事をいただけていないようです。」
という表現は正しいのでしょうか。
市販のメールの書き方の本にもサンプルとして載っています。
私は、あまり好きではない表現です。

それ、わかります。。。

理由は、自分は返事をもらう権利があるのに、まだもらえていない、という印象を受けるからです。

確かに！
私も、そう思います。

「お返事をいただいていません」と、ぴしゃっと言うよりは、配慮が感じられます。

でも、返事をする義務があるかどうかなど、状況によっては、感じの悪い言い方にもなりますよね。

「お返事をいただけていないようです」でカチンとくるケース

例えば、見ず知らずの会社から「アポイントのお願い」といった営業メールが来た場合などです。

こちらは返事をする義務はないのに、「お返事をいただけていない」といった催促メールが来たら、カチンときます！

ただし、「お返事をいただいていない」でもカチンときますけど（笑）

「お返事をいただけていないようです」を使わない書き方

逆に、お仕事をいただいた件で、こちらがお返事を忘れていたとか、遅くなった場合などは、「お返事をいただけていない」と言われても仕方ないことは確かです。

それにしても、「私は返事をもらう権利があるのに、あなたはちゃんとしていない」と責められている感じは出てしまいますよね。

むしろ、

• 行き違いかもしれない
• 自分が見落としているのかもしれない
• 催促がましくて申し訳ない

といった配慮を示すために、

• 「○月○日○時の時点では受信していないようなのですが、見落としているかもしれません」
• 「お忙しいところ、催促がましくて恐縮です」

といった書き方のほうが、印象がいいかと思います。

いかがでしょうか。お答えになったでしょうか。

このような、言葉に対する「違和感」、「モヤモヤ」、ありませんか。

ご質問、お寄せください♪

出張中とか、お仕事の〆切が迫っているとかでなければ、ソッコーでお答えします（笑）

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