「等」の乱用はクレームを招く

「等（とう・など）」という言葉。
役所や企業だけでなく、個人にも大人気ですね
あちこちで目にします。

昨日も、コンビニで買ったカレーパンの袋に
「等」を発見しました。

カレーパンの「温め方」を読んでみると・・・

（画像をクリックすると、大きい画像を見ることができます）

むむ・・・出た。仮面ライダーか？
変身とう（等）っ

オーブントースター等で温める場合は、アルミホイル等で包み、油脂がこぼれないようにして温めてください。

「オーブントースター等」っていうと、電子レンジもかな？
電子レンジでアルミホイルを使ったら、危ないんじゃ・・・
少なくても、火花は散るかな

「アルミホイル等」ってことは、ラップもOKかな。
オーブントースターでラップ・・・溶けないのかなぁ

大きな事故や、訴訟に発展しなければいいのですけど

　　

以前書いた、「自署」または「記名捺印」の解釈の件は、
頭にキタので苦情メールを送っておきましたが、
この件はメンドクサイな～。

どうせ、クレーマー扱い。
口うるさい「意地悪ばーさん」として対応されるのでしょうし。

ということで、ブログに書いて済ませちゃいます。

企業のカスタマーサポートや広報ご担当者様へ。

クレームの嵐ならまだしも、大事故や訴訟問題に発展したら
・・・最悪の場合、会社がなくなっちゃいます。

そうなる前に、各種説明書や通知の言葉・文章のチェック
（エディット）を私に依頼したほうがいいですよ　

その前に、拙著をお読みいただくのが一番、経済的ですが(笑)

• 『言いたいことが確実に伝わるメールの書き方』（明日香出版）
• 『誰も教えてくれなかった公務員の文章・メール術』（学陽書房）
  （「等」を使わずに書くヒントは、拙著のP.102にあります）

おまけ

へ理屈だ！揚げ足取りだ！と言うなかれ。

うちのおばあちゃんは、ラップがないと
ホイルをかけてチン！します。
バチバチと火花が散る音がしていても、
耳が遠いので聞こえません。。。

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