「友達」申請は社会人の名刺交換

連載『ソーシャルメディアの活用』（「地方行政」）が
最終回を迎えました。（ホッ・・・）

最終回は、

「ローカルガバメント3.0」を目指して
―求められるのは「社会性」と「コミュニケーション力」

と題して、自治体のソーシャルメディア活用の
今後について考えてみました。
概要（見出しと本文の一部）をご紹介しますね

1. Google＋をどう使うか

2. LinkedInとはどのようなものか

3. 「フェイスブックなら安心」なのか

　「ツイッターは匿名性が高いから怖い」という意見をよく耳にする。確かに、どこの誰とも分からない人とのやり取りは、恐ろしいかもしれない。また、匿名の安心感からか、大学生が飲酒運転をしているとツイートしたり、ホテルの従業員が、宿泊した有名人のことをツイートしたりという事件が後を絶たない。

　しかし、フェイスブックのアカウントが実名だと言える根拠は何だろうか。フェイスブック社と住民基本台帳ネットワーク（住基ネット）がつながっているわけでもなく、確認のしようがない（自治体職員は、実名かどうか確認するという行為はしないよう、ご注意いただきたい）。居住地や出身地、勤務先、学歴も、真実かどうかはわからない。すべてを妄信してはいけない。・・・（以下、略）

4. 「友達」申請は社会人の名刺交換

　フェイスブックでは、次から次へと友達申請が来るが、筆者は承認する相手を慎重に選んでいる。「ソーシャル」メディアな のだから、友達申請は社会人としてのあいさつ、つまり「名刺交換」程度の意味があろう。それにしては、あまりに無礼な、あるいは不自然な人が多いのだ。

　まず、勤務先などの基本情報や、投稿が一覧表示される「ウォール」を非表示にしている人がいる。顔写真がイラストだったり、サングラスをかけていたりすることも多い。会社員 は、フェイスブック内でも顔をさらしたくない人が多いようだが、まったく情報がない中で、どうやって友達になるのだろう。お面をかぶったりサングラスをか けたりして、自分は名刺を出さず、「お前の名刺だけよこせ」と言っているのと同じだ。・・・（以下、略）

5. 「ローカルガバメント3.0」

6. AISASからSIPSへ

7. 社会性とコミュニケーション力の時代

　ソーシャルメディアは、直訳すれば「社会的媒体」である。利用にあたって最低限、必要とされるのは「社会性」である。社会の一員として、ルールやマナーを守り、社会に貢献することだ。ソーシャルメディアという「媒体」、つまりツールを活用するには、「コミュニケーション力」が必要である。他者と共感し、共有できる感性、ファンや支援者を得ることができる人間的な魅力。筆者の提唱するローカルガバメント3.0も考慮すると、今後、自治体および職員に求められることは、この「社会性」と「コミュニケーション力」ということになろう。最後に、具体的な事例をご紹介したい。・・・（以下、略）

　

以上、抜粋してお伝えしました。
全部、読んでみたいな・・・と思われた方は、
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『地方行政』とは

発行：毎週月・木曜日発行（祝日を除く）
体裁：B5判　20ページ
内容：
“地域経営”に不可欠な深い分析、解説―「連載」「特集」
現場で奮闘するリーダーたちからの熱い提言―「道標」

　自治体幹部、中央省庁や政党、民間企業、研究者など地方行政関係者必読です。

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　『地方行政』（発行：株式会社時事通信社）

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